退货
我们的保单有效期为 10 天。如果您购买后已过去 10 天,很遗憾我们无法为您提供退款或换货。
1) 退货请求必须在以下时间内处理 10天 收到订单。
2) 客户需要拥有自己的 订单 ID 或发票 获得换货/退款。
3) 将我们的产品退回工厂的费用和责任将由客户承担。
4) 物品不得磨损、损坏或清洗。如果我们发现任何缺陷或问题 退回的商品如果之前没有与顾客沟通过,将被拒绝换货/退款。
5) 顾客在寄回物品之前需要填写一份表格 (联系我们的 WhatsApp 帮助热线获取表格) 。
6) 退款和换货请求将在 7-10个工作日 收到退货物品。根据物流公司的政策,退款不能以现金支付,只能通过银行转账的方式进行。
7) 我们的退货和换货政策不适用于定制订单,除非我们这边出现问题(例如制造故障)。
8) 国际订单不可退/换货。
不可退货的物品:
- 作为礼物发送的产品
- 口罩
- 购买 1 个月后使用过和清洗过的产品
为了完成您的退货,我们需要收据或购买证明。
退款(如果适用)
收到并检查您的退货后,我们将向您发送一条消息,通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准,您的退款将在 7-10 个工作日内仅通过银行转账处理。
延迟或遗失退款(如果适用)
如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式发布。
接下来联系您的银行。退款之前通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作,但仍未收到退款,请通过bustah.co@gmail.com与我们联系
交换(如果适用)
请发送电子邮件至Bustah.co@gmail.com或通过 WhatsApp 帮助热线 (+92 321 9792925) 给我们留言以了解程序。
退货地址
要退回产品,您应该将产品邮寄至:Bustah store,
Bustah 商店,13C Main Khayaban e Badar,第 5 期 DHA 卡拉奇
欲了解更多详情,您可以通过以下方式联系我们:
Bustah Whatsapp 帮助热线:+92 321 9792925
电子邮件:bustah.co@gmail.com
您将负责支付自己退回物品的运费。运费不予退还。
根据您居住的地方,更换的产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。