Des réponses rapides sur les commandes, la livraison, les retours et nos sacs. Vous ne trouvez pas ce qu'il vous faut ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Vous pouvez payer en ligne au moment du paiement, ce qui maintient la livraison au Pakistan à Rs 300, ou choisir le paiement à la livraison, qui entraîne des frais de livraison de Rs 500. Payer en ligne vous fait économiser Rs 200.
Non. Le paiement à la livraison est uniquement proposé pour les commandes livrées au Pakistan. Les commandes internationales se paient en ligne lors de la validation.
Oui. Nous équipons des entreprises, des équipes sportives, des salles de sport et des sociétés comptant de nombreux employés sur le terrain, au Pakistan comme à l'étranger. Nous proposons aussi la personnalisation avec logo ou motif ainsi que la fabrication en marque blanche. Contactez-nous en précisant la quantité et le modèle souhaités.
Au Pakistan, les commandes arrivent généralement en 2 à 4 jours ouvrés. Pour les États-Unis, le Royaume-Uni et le reste du monde, comptez généralement 7 à 14 jours ouvrés. Des retards de douane ou de transporteur peuvent parfois ajouter quelques jours. Consultez notre politique d'expédition.
Oui. Nous expédions dans le monde entier depuis le Pakistan, avec un suivi dès que votre colis quitte nos locaux.
Vous pouvez retourner ou échanger un article dans les 10 jours suivant sa réception. L'article doit être neuf et en parfait état, et vous aurez besoin de votre numéro de commande ou de votre facture. Écrivez à notre assistance WhatsApp pour obtenir le formulaire de retour. Les frais de retour sont à la charge du client. Tous les détails figurent dans notre politique de retour et d'échange.
Les remboursements sont effectués par virement bancaire sous 7 à 10 jours ouvrés après réception de l'article retourné. Nous remboursons à 100 % — ni avoir, ni porte-monnaie électronique — mais nous ne pouvons pas rembourser en espèces.
Les commandes internationales ne peuvent être ni retournées ni échangées. Les commandes personnalisées ne peuvent être retournées qu'en cas de problème de notre fait, comme un défaut de fabrication.
Chaque sac est coupé et cousu à la main dans l'une de nos trois gammes : Premium en cuir pleine fleur avec accessoires en acier inoxydable, Classic en résine PVC résistante (similicuir), et Value Picks en polyester léger.
Nos sacs à dos et sacoches pour ordinateur sont conçus autour d'un compartiment rembourré pour ordinateur portable, et chaque fiche produit indique ce qu'il peut contenir. Vous hésitez sur la taille ? Essayez notre outil de choix de taille de sac à dos.
Beaucoup de nos sacs de voyage et sacs à dos ont un format cabine. Utilisez notre vérificateur de taille bagage cabine pour comparer un sac aux limites cabine de PIA, Airblue, Emirates, Qatar Airways, flydubai, Saudia, Turkish Airlines et d'autres compagnies.
Écrivez-nous sur WhatsApp au +92 321 9792925 ou par e-mail à bustah.co@gmail.com. Vous pouvez aussi nous joindre via notre page de contact.