Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous respectons le droit à la vie privée de nos visiteurs en ligne et reconnaissons l’importance de protéger vos informations personnelles. Nous avons adopté une politique de confidentialité à l’échelle de l’entreprise qui encadre la manière dont nous collectons, stockons et utilisons les informations que vous nous fournissez. Les informations suivantes sont fournies par bustah.co afin que nos visiteurs en ligne soient pleinement informés de nos pratiques en matière de confidentialité. En utilisant www.bustah.co et en y effectuant des achats, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité ainsi que les conditions générales, et y consentez.

Quelles informations personnelles collectons-nous à votre sujet et comment ?

Bustah.co collecte des informations personnelles de plusieurs façons lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez à un service proposé par bustah.co. En vous inscrivant, vous consentez à la collecte de vos données personnelles. Lorsqu’une commande est passée, nous devons conserver des informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail, vos numéros de téléphone, votre adresse personnelle, votre adresse de livraison et la ou les adresses de facturation de votre carte de crédit/débit, afin de pouvoir traiter et exécuter votre commande. Les données de carte enregistrées ne seront jamais communiquées à des tiers et ne seront utilisées que pour traiter votre commande, via les systèmes de notre prestataire de services de paiement.

Comment ces informations peuvent-elles être utilisées, et avec qui peuvent-elles être partagées ?

Bustah.co peut utiliser vos informations personnelles pour le traitement des commandes et des paiements, et pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée. Nous utiliserons également vos coordonnées pour exécuter et livrer vos commandes et gérer votre compte. Les informations personnelles que vous fournissez peuvent être communiquées à une agence de référence de crédit ou de prévention de la fraude, qui peut en conserver une trace. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des actualités marketing, mais toujours conformément à vos préférences (comme détaillé dans la section suivante). Nous ne vendons pas vos coordonnées à des sociétés de marketing tierces.

Nous recueillons des informations sur le trafic du site, les ventes, les listes de souhaits et d’autres informations commerciales, que nous pouvons transmettre à des tiers, mais ces informations ne comprennent aucune donnée permettant de vous identifier personnellement.

Enfin, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos études internes de marketing et démographiques, ainsi que des données non personnelles pour suivre les habitudes des clients, afin d’améliorer constamment la conception de notre site et de mieux répondre aux besoins de nos visiteurs.

Consentement et désinscription marketing.

Lors de votre inscription, vous aurez la possibilité de refuser l’abonnement à notre service d’actualités régulières, qui vous enverra :

  1. (i) Des alertes par e-mail concernant les nouveaux produits, fonctionnalités, améliorations, offres spéciales, opportunités de mise à niveau, concours, événements d’intérêt et promotions marketing ponctuelles.
  2. (iii) Des alertes par courrier postal concernant les nouveaux produits, fonctionnalités, améliorations, offres spéciales, opportunités de mise à niveau, concours, événements d’intérêt et promotions marketing ponctuelles.

Nous ne vendons ni ne transmettons d’aucune autre manière vos coordonnées à des tiers à des fins de marketing. Communications marketing

À tout moment, nous vous offrirons la possibilité de vous désabonner de tout service ou de toute actualité auquel vous êtes abonné, si vous changez d’avis. Chaque e-mail que nous vous envoyons contiendra un lien de désinscription automatique simple, vous permettant de refuser cet envoi. Il vous suffit de suivre les indications de l’e-mail. Vous pouvez également modifier vos préférences d’e-mail ou refuser tous les e-mails en vous connectant à « Mon compte ». Pour vous désinscrire du service de courrier postal ou des actualités, veuillez contacter un conseiller du service client bustah.co au +92-321-9792925 (depuis un mobile ou depuis l’étranger) ou par e-mail à bustah.co@gmail.com.

Comment pouvez-vous consulter et, si nécessaire, modifier les informations personnelles conservées par SSFR (PVT.) LTD ?

Si, pour quelque raison que ce soit, vous craignez que les informations personnelles détenues par bustah.co soient incorrectes, veuillez vous rendre sur le site web et, après vous être connecté via le menu « Se connecter » de la page d’accueil, vos informations personnelles seront disponibles pour consultation et modification dans la section « Mon compte ». Seul vous, ou à votre demande le service client, pouvez accéder à vos données personnelles sur le site web à l’aide de votre mot de passe et de votre identifiant. Les informations peuvent être modifiées en ligne dans les détails du compte, le carnet d’adresses et mes préférences d’e-mail. Vous pouvez modifier ou supprimer les données de carte de crédit/débit enregistrées à chaque achat. Vous pourrez également supprimer les données de carte enregistrées en ajoutant ou en modifiant une adresse de livraison/facturation. Si vous modifiez votre adresse de facturation ou de livraison alors que votre commande est encore en cours de traitement, la commande sera à nouveau soumise aux contrôles de sécurité. Si vous le préférez, vous pouvez nous contacter par e-mail à bustah.co@gmail.com et nous modifierons vos données personnelles.

Protection de vos informations personnelles identifiables.

Nous prendrons des mesures raisonnables pour maintenir des garanties appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des informations que vous nous avez fournies. Lorsque vous passez une commande ou accédez aux informations de votre compte, nous utilisons le chiffrement SSL (Secure Socket Layer), qui chiffre vos informations avant leur envoi, afin de les protéger contre toute utilisation non autorisée. En outre, nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir que les partenaires commerciaux tiers auxquels nous transférons des données assurent une protection suffisante de ces informations personnelles.

Où et comment poser des questions ou déposer une réclamation ?

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur notre politique de confidentialité, veuillez consulter la section d’aide du site web, où se trouvent les réponses aux questions fréquentes. Pour davantage d’informations, rendez-vous dans la section « Contactez-nous » du site web et envoyez un e-mail à bustah.co@gmail.com.com si vous le souhaitez.